《DB4502/T 0016-2022柳州螺蛳粉带货行为规范》出台,规范柳州螺蛳粉产业发展,该规范旨在提升产品质量,保障消费者权益,助力柳州螺蛳粉产业腾飞。
随着互联网的广泛应用和商业的飞速发展,带货营销模式应运而生,成为新时代营销策略的重要组成部分,柳州螺蛳粉,作为中国知名的传统美食,近年来凭借其独特的风味和丰富的文化内涵,在带货领域取得了卓越的成就,为了进一步规范柳州螺蛳粉的带货行为,促进产业的健康发展,DB4502/T 0016-2022《柳州螺蛳粉带货行为规范》正式出台,本文旨在对这一规范进行深入解读,为相关从业者提供有益的参考。
规范背景
近年来,柳州螺蛳粉产业迅猛发展,市场规模持续扩大,在带货过程中,部分主播为追求销量,出现虚假宣传、夸大产品功效、误导消费者等问题,严重损害了消费者权益和柳州螺蛳粉产业的声誉,为解决这一问题,柳州市市场管理局联合相关部门制定了DB4502/T 0016-2022《柳州螺蛳粉带货行为规范》。
定义与适用范围
本规范适用于所有在上销售柳州螺蛳粉及其相关产品的带货行为,包括但不限于主播、品牌商、经销商等。
带货行为规范
(1)主播规范
主播在带货过程中,应遵守以下规范:
- 真实宣传:主播应如实介绍柳州螺蛳粉的产品特点、品质等,不得进行虚假宣传或夸大产品功效。
- 公平竞争:主播应遵守公平竞争原则,不得采取不正当竞争手段,损害其他经营者的合法权益。
- 尊重消费者:主播应尊重消费者权益,不得诱导消费者购买,不得强迫消费者下单。
(2)平台规范
平台应遵守以下规范:
- 审核主播资质:平台应严格审核主播资质,确保主播具备相关从业资格。
- 规范规则:平台应制定完善的带货规则,明确主播行为规范,加强监督管理。
- 保障消费者权益:平台应建立健全消费者权益保护机制,及时处理消费者投诉。
(3)品牌商、经销商规范
品牌商、经销商在带货过程中,应遵守以下规范:
- 产品质量:确保产品符合国家标准,不得销售假冒伪劣产品。
- 公平竞争:遵守公平竞争原则,不得采取不正当竞争手段,损害消费者权益。
- 售后服务:建立健全售后服务体系,及时解决消费者在购买过程中遇到的问题。
实施与监督
实施主体
本规范由柳州市市场管理局负责实施,各级市场部门应加强监督管理,确保规范有效执行。
监督机制
- 行业自律:行业协会应发挥自律作用,加强行业内部管理,引导企业遵守规范。
- 社会监督:鼓励消费者、媒体等社会各界对带货行为进行监督,共同维护市场秩序。
- 法律手段:对违反本规范的行为,依法予以查处,追究相关责任。
DB4502/T 0016-2022《柳州螺蛳粉带货行为规范》的出台,标志着柳州螺蛳粉产业在带货领域迈入规范化发展的新阶段,通过规范带货行为,有助于提升柳州螺蛳粉产业的整体形象,促进产业持续健康发展,相信在各方共同努力下,柳州螺蛳粉产业必将迎来更加美好的未来。